ICT-Koordinator as a Service
ICT-Koordinator
as a Service
Wir übernehmen die Rolle einer internen ICT-Abteilung und bieten 360° Entlastung
Der 360 ICT-Koordinator integriert die Funktion eines Chief Information Officer (CIO) sowie Business Analysten und dient der Gesundheitseinrichtung als Dolmetscher und zentraler Ansprechpartner für alle ICT-Anliegen.
Mit seinem umfassenden technischen Know-how und spezifischem Prozesswissen der Alterspflege agiert er als Brückenbauer zwischen den Fachabteilungen der Pflegeinstitution, dem ICT-Dienstleister und externen Software-Partnern.
Welchen Nutzen bringt der ICT-Koordinator?
- Zentrale Anlaufstelle für alle ICT-Themen
(Ihre ICT-Abteilung / ihr CIO) - Ansprechpartner für externe Lieferanten
- Leitung ICT-Projekt Portfolio & ICT-Ausschuss
- Sensibilisierung ICT-Sicherheit
- Koordination & Test neuer Updates bei Fachapplikationen
- Optimale Applikationslandschaft und Schnittstellen mit Branchenfokus
- Begleitung bei Neuanschaffungen Bewertung von Offerten, u.v.m.
Lösung für eine grosse Herausforderung der Alters- & Pflegeinstitutionen
Die wachsende Anzahl ICT-Aufgaben, kombiniert mit einem Mangel an internem Technik-Fachwissen und unzureichender Branchenerfahrung externer Dienstleister, stellt eine grosse Herausforderung dar.
Im Austausch mit verschiedenen Alters- und Pflegeeinrichtungen hat sich gezeigt, dass die Komplexität der zu bewältigenden ICT-Themen in den Institutionen zunimmt, während die notwendigen Ressourcen intern fehlen, um diesen Anforderungen gerecht zu werden.
Parallel verfügen zuständige ICT-Abteilungen von Städten und Gemeinden beziehungsweise externe ICT-Dienstleister häufig nicht über ausreichend branchenspezifische Erfahrung, um die Bedürfnisse in Alters- und Pflegeeinrichtungen umfassend zu unterstützen und die Institutionen gezielt zu entlasten.
Das resultierende Vakuum aus fehlendem Fachwissen, sowohl intern als auch extern, führt zu ineffizienten Prozessen, unklaren Verantwortlichkeiten, Kommunikationsdefiziten, erhöhten Ausgaben und einer zunehmenden Belastung der Mitarbeitenden, die intern mit den ICT-Aufgaben betraut sind.
Die Komplexität eines 24/7-Betriebs mit Pflege, Hauswirtschaft, Küche, Service und Verwaltung unterstreicht die Notwendigkeit einer nutzerorientierten Digitalisierung. Diese Situation stellt erhöhte Anforderungen an die technische Gebäude- und ICT-Infrastruktur und erfordert eine spezialisierte Unterstützung der anspruchsvollen Prozesslandschaft sowie eine besondere Berücksichtigung der Bedürfnis-se der Frontline-Mitarbeitenden in Pflege & Hotellerie.
Technische Erfahrung und Digitalisierungskompetenz, gepaart mit einem tiefen Branchenverständnis, sind essentiell, um Kernprozesse entsprechend den Bedürfnissen der Alterspflege technisch effektiv zu unterstützen und Sie und Ihre Mitarbeitenden gezielt zu entlasten!
Als 360° Kompetenzzentrum streben wir danach, Alters- und Pflegeeinrichtungen echten Nutzen zu bieten und mit einem spezialisierten Branchenfokus bei der Bewältigung von betriebsfremden Herausforderungen zu unterstützen.
Mit unserem ‚ICT-Koordinator as a Service‘ bringen Sie essentielles eHealth-Fachwissen in Ihre Einrichtung und erhalten in einer All-in-One-Lösung die Funktionen: CIO (Chief Information Officer), Business Analysten und ICT-Koordinator, der sich um die Organisation Ihrer ICT-Geschäfte im laufenden Betrieb kümmert.